خانه صنعت، معدن و تجارت استان تهران
نوشته های مرتبط
تولید و تحویل محصول و خدمات بدون عیب از اهداف اصلی کیفیت گروه صنعتی ایران‌خودرو است. بر این اساس با بررسی وضعیت موجود و مقایسه تطبیقی با سایر خودروسازان، تدوین اهداف کیفیت بلندمدت (هفت ساله) شرکت تا سال ۱۴۰۰ مبتنی بر شاخص‌های جهانی در سطوح مختلف تعیین و در دستور کار قرار گرفته است. رسیدن به متوسط فعلی جهانی در سال‌های آتی و رتبه درخور شرکت تا سال ۱۴۰۰ از مبانی اصلی تعیین اهداف بلند مدت به شمار می‌رود.
اهداف بلندمدت براساس ظرفیت‌ها و به منظور ایجاد بهبود در فرآیندها و محصولات به اهداف نهایی، میانی و عملیاتی تقسیم و پس از ابلاغ به واحدها در دوره‌های تعیین شده مورد پیگیری و پایش قرار می‌گیرد.
تدوین استراتژی‌ها، اهداف کیفیت
در سال‌های اخیر با افزایش سطح تولیدات و تنوع آنها، فشردگی بازار، کاهش تقاضا و بالارفتن سطح انتظارات مشتریان و همچنین بحران اقتصادی جهانی، نیازمندی‌های بازار دچار تغییرات اساسی شده است و شرکت‌هایی که نتوانند خود را با نیازهای جدید بازار وفق دهند، از گردونه رقابت خارج می‌شوند.
بدون تردید، در چنین برهه‌ای از زمان، شرکت‌های موفق، دارای استراتژی‌ها و برنامه‌های تجاری کارآمد و جامعی هستند که در آن تمام جنبه‌های موثر در ایجاد مزیت رقابتی و ارزش‌ساز تعیین و تعریف شده، به‌طوری که مبنای انجام همه تصمیمات، اقدامات و فعالیت‌ها از بالاترین تا پایین‌ترین سطوح است.
یکی از مهم‌ترین استراتژیهای کارکردی یک سازمان برای کسب مزیت رقابتی، استراتژیهای کیفیت است. لازم است این استراتژی در راستای افزایش بهره‌وری با رویکردی چند جانبه به عوامل موثر بر کیفیت محصولات و فرآیندها و خدمات، زمان تحویل و هزینه، تدوین شده و در راستای استراتژیهای کلان سازمان قرارگیرد تا بتواند با ایجاد هم‌افزایی، سازمان را در مسیر تعالی خویش و کسب مزیت‌های رقابتی یاری کند.
پس از تدوین راهبردهای کلان کیفیت لازم است برای اجرا و کنترل این استراتژی‌ها با استفاده از روش‌های نوین، این راهبرد‌ها هدف گذاری شده و نسبت به تدوین برنامه‌های زیرساختی بهبود و ارتقای کیفیت لازم برای دستیابی به این اهداف اقدام کرد.
