تجهیز و مدیریت منابع انسانی در صنعت لوازم خانگی پیش نیازهایی میخواهد. توانایی پرداخت هزینههای مهارتآموزی و چند مهارتی کارکنان در سایه وجود فضای کسب و کار مناسب، لازمه اصلی ایجاد انگیزه برای تجهیز و مدیریت نیروی انسانی با هدف به روزرسانی و آشنایی با دانش فنی روز است.
یکی از صنایعی که مصرفکننده، نقطه آغاز و پایان فرآیند تولید آن به شمار میآید، صنعت لوازم خانگی است. شاید به این دلیل باشد که همواره بر ضرورت به روزرسانی محصولات در این صنعت متناسب با نیازمندیهای جامعه تاکید میشود که حول محور انتقال دانش فنی برای تولید بهترین محصول و با کیفیت عالی است. این تاکید ربطی به این موضوع ندارد که صنعت لوازم خانگی پربحثترین صنعت است (از بعد فنی گرفته تا سیاسی، درباره آن نقد و تحلیل میکنند) بلکه برای جلب نظر مصرفکنندهای است که مدام در پس ذهن خود به دنبال کالای خارجی میرود و به طور قطع کیفیت مورد تقاضای آن کالا را در یک کالای ایرانی حتی از نوع با کیفیت نمیبیند. اینکه چرا چنین فرهنگی در اذهان عمومی جامعه رسوخ کرده چندان موضوع بحث ما نیست. بلکه مهمترین نکتهای که در لابه لای انتقال دانش فنی و افزایش کیفیت محصولات بخش صنعت لوازم خانگی مطرح میشود چگونگی تجهیز منابع انسانی و تربیت نیروی انسانی متناسب با داشتههای فناوری روز است؛ موضوعی که کمتر به آن پرداخته شده و میشود. باید بدانیم که مهارتآموزی نیروی انسانی با هدف به روز رسانی داشتههای فکری و افزایش کارآمدی آنها مسئلهای است که مدیران صنعت لوازم خانگی باید به آن واقف باشند. ممکن است یک ماشین یا دستگاه جدید برای کارخانه خریداری شود اما فرآیند کار با دستگاه به درستی برای نیروی کار حاضر در کارخانه تشریح نشود و حتی در صورت ناآگاهی از چگونگی کار با دستگاه ممکن است عواقب جبرانناپذیری برای نیروی کار پیش میآید. از این رو باید تربیت و تجهیز نیروی انسانی فعال در بخشهای مختلف صنایع خانگی از برنامههایی باشد که همپای تاکید بر انتقال دانش فنی به آن پرداخته میشود.