خانه صنعت، معدن و تجارت استان تهران
نوشته های مرتبط
پیامک‌های رنگارنگ؛ تورهای ارزان
یکی از مهم‌ترین مشکلاتی که پروازهای چارتر دارد، سوءاستفاده‌های احتمالی از این پروازها است. این پروازها اگرچه در زمان‌های کم سفر، با تخفیف‌های ویژه مسافران را تشویق به خرید می‌کنند اما در زمان‌های پرترافیک و به اصطلاح پیک سفر، با قیمت‌های سرسام‌آور عرضه می‌شوند تا کاهش درآمدهای چارترکننده‌ها در زمان کاهش سفرها را یکباره جبران کنند.
این مسئله را از پیامک‌های تبلیغاتی آژانس‌های گردشگری هم می‌توان فهمید. به‌عنوان نمونه تنها یک انفجار در فرودگاه استانبول و کاهش یکباره مسافران ترکیه کافی بود تا آژانس‌های گردشگری قیمت‌ها را بشکنند و انبوهی از تبلیغات پروازها و تورهای لحظه‌آخری و بیش از اندازه ارزان راهی تلفن‌های همراه مردم شود.
نجف معتقد است به دلیل نبود شبکه قابل اعتماد اطلاع‌رسانی و مشخص نبودن چارترکننده‌ها، فضای گل‌آلودی در عرضه بلیت‌های چارتر به‌وجود می‌آید که امکان سوءاستفاده در آن وجود دارد. بنابراین لازم است مسافران برای خرید این پروازها یا تورهای لحظه آخر، تنها به نمایندگی‌های معتبر فروش شرکت‌های هوایی و دفاتر فروش مجوزدار مراجعه و بلیت پروازها را از آنجا تهیه کنند.
او در این زمینه توضیح می‌دهد: به‌دلیل نبود نظارت صحیح، در مواقع پیک سفر برخی دفاتر مسافرتی و گردشگری قیمت‌ها را تا چند برابر افزایش می‌دهند، البته درباره شیوه سرویس‌دهی در تورها، شرکت‌های هواپیمایی نقشی ندارند و تنها در طول سفر باید بر اساس رویه و مقررات خود نسبت به سرویس‌دهی اقدام کنند.
به گفته او، قبل یا بعد از پرواز، تمامی هماهنگی‌ها به عهده دفاتر مسافرتی است. در این میان اگرچه برخی شرکت‌ها خدمات را بر اساس قرارداد منعقد شده میان آژانس و مسافر ارائه می‌دهند اما برخی نیز ممکن است مسافر را در میانه راه رها کنند. وی تاکید می‌کند که مسافران هنگام استفاده از پروازهای چارتری و تورها، باید نسبت به مجوزهای این شرکت‌ها و دفاتر آنها دقت لازم را داشته باشند.
