خانه صنعت، معدن و تجارت استان تهران
نوشته های مرتبط
صاحبان صنایع کوچک در روبه‌رویی با برخی مشکلات قادر به رفع آنها نبوده و نیاز به دریافت خدمات مشاوره‌ای دارند که به‌دلیل حجم کار کوچک و کمبود نقدینگی از گروه مشاوره‌ای ثابت برخوردار نیستند.
به گفته کارشناسان برخی از این صنعتگران از خدمات مشاوره کسب‌وکار کلینیک‌های سیار در شهرک‌های صنعتی مطلع نبوده یا به‌دلیل هزینه‌های آن از دریافت این خدمات خودداری می‌کنند.
هرچند استقرار نیافتن مبتنی بر آمایش سرزمین در صنایع کوچک موجب بروز مشکلات بسیار دیگری شده اما به گفته کارشناسان برخی موارد مانند تامین مالی، مشکلات حقوقی و تامین اجتماعی، بازار، فروش محصول و… را می‌توان از طریق مشاوران در کلینیک‌های سیار رفع کرد. برگزاری کلینیک سیار صنعتی در شهرک‌ها و نواحی صنعتی در راستای پیشگیری و رفع مشکلات واحدهای تولیدی و صنعتی انجام می‌شود. این کلینیک شبکه گسترده‌ای از متخصصان و مشاوران در جهت عارضه‌یابی و رفع مشکلات واحدهای تولیدی و صنعتی و ارائه خدمات سریع و آسان محسوب می‌شود. با این حال استقبال صنعتگران از دریافت خدمات مشاوره‌ای کلینیک‌های سیار در شهرک‌های صنعتی تاکنون مناسب نبوده است. اخلاق محمدیان، مدیرعامل شرکت شهرک‌های صنعتی خوزستان در گفت‌وگو با صمت با اشاره به استقبال اندک صنعتگران در استفاده از خدمات مشاوره‌ای کلینیک‌های سیار گفت: در بیشتر موارد مشکلات واحدهای صنعتی کوچک با استفاده از گروه مشاوره‌ای رفع می‌شود اما به‌دلیل کمبود نقدینگی صنایع کوچک قادر به در اختیار داشتن گروه مشاوره‌ای نیستند بنابراین کلینیک سیار خدمات مشاوره‌ای کسب‌وکار با اعلام نیاز صنعتگران در محل واحد صنعتی حاضر شده و به مشاوره در رفع مشکلات تولیدی می‌پردازند. او تاکید کرد: تامین مالی، مشکلات تامین اجتماعی، حقوقی، تامین بازار، فروش محصول و… از مهم‌ترین مواردی است که صنعتگران برای حل آنها به کلینیک‌های سیار خدمات مشاوره کسب‌وکار مراجعه می‌کنند اما باید راهکاری اندیشید تا صاحبان صنایع کوچک به استفاده از خدمات مشاوره‌ای ترغیب شوند.
محمدیان افزود: هدف از ایجاد کلینیک سیار، پیشگیری و رفع مشکلات واحدهای صنعتی است. این اعضا خدمات مشاوره‌ای در زمینه بیمه، مالیات، سرمایه‌گذاری، بازاریابی و بازرگانی، عارضه‌یابی، کنترل، کیفیت، حسابداری و به‌طور کلی افزایش بهره‌وری برای واحدهای صنعتی و صاحبان صنعتی به‌طور رایگان ارائه می‌دهند.
شناسایی حلقه‌های گمشده
بزرگترین مشکلی که واحدهای تولید با آن روبه‌رو هستند مدیریت نامنسجم و نادرست در فروش محصول و بازاریابی است در حالی که راه‌اندازی فن بازار با هدف ایجاد بازار فروش فناوری از دیگر فعالیت‌هایی است که در دستور کار سازمان صنایع کوچک قرار دارد. امیر طیبی‌نژاد، مدیرعامل شرکت شهرک‌های صنعتی قم در گفت‌وگو با صمت تاکید کرد: با الگوبرداری از طرح راه‌اندازی کلینیک سیار مشاوره کسب‌وکار سعی شده تا از سال آینده ارائه این خدمات به صنعتگران قم آغاز شود. او با اشاره به تامین نقدینگی به‌عنوان اصلی‌ترین مشکل صنعتگران ادامه داد: با استفاده از خدمات مشاوره‌ای در بازاریابی و مدیریت فروش می‌توان مشکل نقدینگی واحدهای تولیدی را رفع کرد. صنایع کوچک در نبود حلقه واسط برای فروش محصولات خود با مشکل نقدینگی مواجه می‌شوند که با دریافت خدمات مشاوره‌ای این حلقه‌های گمشده شناسایی می‌شود. طیبی‌نژاد افزود: فن بازارها در تمامی شهرک‌های صنعتی مستقر و فعال نشده‌اند اما راه‌اندازی کلینیک سیار مشاوره خدمات کسب‌وکار می‌تواند این خلأ را پر کند. همچنین زیرساخت‌های لازم فن بازارها هنوز در شهرک‌های صنعتی تامین نشده است. مدیرعامل شرکت شهرک‌های صنعتی قم به ترغیب صنعتگران به استفاده از خدمات مشاوره‌ای اشاره و تصریح کرد: معرفی الگوهای موفق در استفاده از خدمات مشاوره‌ای می‌تواند عاملی در ترغیب صاحبان صنعت در مراجعه به کلینیک‌های سیار باشد. تجربیات گذشته در اجرای کلینیک‌های سیار نیز در توسعه استفاده از خدمات مشاوره‌ای کلینیک‌های کسب‌وکار راهگشاست.
فرهنگ‌سازی و تعرفه یکسان
نبود تعرفه یکسان در استفاده از خدمات مشاوره‌ای و نیز تفاوت بسیار در مشکلات واحدهای صنعتی موضوعی است که برخی کارشناسان آن را مانع استفاده صاحبان صنعت از خدمات کلینیک سیار دانسته‌اند. علی صداقت‌پور، مدیرعامل شرکت شهرک‌های صنعتی فارس در گفت‌وگو با صمت بر نیازمندی صنعتگران از دریافت خدمات مشاوره‌ای برای رفع مشکلات تاکید و اظهار کرد: کلینیک سیار در مرکز خدمات کسب‌وکار شهرک‌های صنعتی مستقر شده و به صورت ماموریتی به واحدهای صنعتی متقاضی مراجعه کرده و به ارائه خدمات می‌پردازد. او با اشاره به ارائه خدمات مشاوره‌ای کلینیک سیار از یک سال و نیم گذشته ادامه داد: صاحبان صنعت به دلیل مشکلات مالی از خدمات مشاوره‌ای استقبال نمی‌کنند و در موارد دیگر به مشاوره‌های ارائه‌شده اعتماد ندارند. بسیاری از واحدهای صنعتی در آخرین مرحله از روبه‌رویی با مشکلات به مشاوران مراجعه می‌کنند. صداقت‌پور تاکید کرد: دقت لازم در شناسایی و مراجعه مشاوران به عنوان کلینیک سیار انجام شده و کیفیت خدمات ارائه‌شده مناسب است اما تعداد آن کافی نیست و باید برای توسعه فرهنگ استفاده از خدمات مشاوره‌ای تلاش شود. مدیرعامل شرکت شهرک‌های صنعتی فارس ادامه داد: خدمات مشاوره‌ای را نمی‌توان در تعرفه یکسان محدود کرد زیرا سطح توانمندی مشاوران و شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات مشاوره‌ای متفاوت است اما تامین هزینه‌های مشاوره‌ای از سود حاصل در بازاریابی‌ها می‌تواند راهکاری برای تامین مالی استفاده از این خدمات باشد. صداقت‌پور تاکید کرد: سرمایه‌گذارانی که در بخش‌های مختلف تولید اقدام به سرمایه‌گذاری کرده‌اند مدیریت تمامی بخش‌ها را خود برعهده گرفته و اقدام به تقسیم وظایف بین افراد باتجربه و کارآمد نمی‌کنند که این امر موجب تحت شعاع قرار گرفتن تولید شده به گونه‌ای که در فرآیند تولید موجب تقویت بخشی از کارخانه و ایجاد مشکل در بخشی دیگر شده است. بنابر این گزارش، بخش عمده‌ای از دلایل تعطیل بودن و زیر ظرفیت کار کردن واحدهای صنعتی، غیرمالی ازجمله مشکلات بازار، فرسودگی ماشین‌آلات، مشکل فروش، کیفیت، پایان چرخه عمر محصول و مشکلات مدیران واحدهای صنعتی ازجمله ناآگاهی آنها از قوانین و مقررات مالی، حقوقی، مالیاتی و بیمه است که منجر به بالا رفتن هزینه تولید و ایجاد مشکلاتی برای واحدهای صنعتی شده که این معضلات نیز مشکلاتی چون اشباع شدن بازارهای داخلی، انباشته شدن کالای تولیدی در انبارها، رقابت‌پذیر نبودن محصول تولیدی در بازار، نبود بازارهای هدف خارجی برای فروش محصول در شرایط رکود در بازارهای داخلی و… را برای این واحدها به‌دنبال خواهد داشت. تمام این موارد با استفاده از مشاور مجرب قابل رفع است.
منبع: صمت
